Публичная оферта
Публичная оферта на оказание услуг доставки еды
(договор-оферта)
Индивидуальный предприниматель Грибкова Ольга Викторовна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и предлагает любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Исполнителя.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте https://буфет58.рф, его подтверждение и/или оплата.
1.3. Совершая указанные действия, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями настоящего договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю услуги по приготовлению и доставке блюд и напитков, представленных в меню на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять указанные услуги.
2.2. Характеристики, состав и цены продукции указаны на сайте и актуальны на момент оформления заказа.
3. Порядок оформления и исполнения заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт https://буфет58.рф с указанием адреса доставки, контактных данных и выбранной продукции.
3.2. Заказ подлежит исполнению после его подтверждения Покупателем.
3.3. Исполнитель имеет право связаться с Покупателем по указанным контактным данным для уточнения информации.
3.4. Время доставки является ориентировочным и зависит от загруженности кухни, погодных и дорожных условий.
4. Оплата
4.1. Цена каждого блюда и итоговая сумма заказа указываются на сайте в момент оформления.
4.2. Оплата производится курьеру при получении заказа одним из следующих способов:
наличными деньгами;
банковской картой с использованием мобильного терминала.
4.3. Оплата подтверждает факт заключения договора и согласия с его условиями.
4.4. Возврат денежных средств возможен только при наличии подтверждённой ошибки со стороны Исполнителя.
5. Доставка и приёмка
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, в пределах зоны доставки, обозначенной на сайте.
5.2. При получении заказа Покупатель обязан проверить его комплектность и качество.
5.3. Претензии по неполной комплектации принимаются только в момент получения заказа.
5.4. Если Покупатель не выходит на связь, либо неверно указал адрес, заказ может быть отменён без возврата средств.
6. Качество, возврат и претензии
6.1. Исполнитель гарантирует, что продукция соответствует санитарным нормам и готовится из свежих ингредиентов.
6.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, возврат продуктов питания надлежащего качества не осуществляется.
6.3. В случае обоснованных претензий Покупатель может обратиться в течение 2 часов после получения заказа по телефону или e-mail, указанным на сайте.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе связи, действий курьерских служб, погодные и транспортные задержки, не зависящие от него.
7.2. Покупатель обязуется указывать достоверные контактные и адресные данные.
7.3. Все споры решаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Исполнителя.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.2. Согласие действует до момента его отзыва Покупателем путём направления письменного уведомления.
9. Изменение условий оферты
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий договор-оферту без предварительного уведомления Покупателя.
9.2. Актуальная редакция договора всегда доступна на сайте: https://буфет58.рф/oferta
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Грибкова Ольга Викторовна
ИНН: 58 3800 64 51 99
ОГРН: 32 35 835 0000 6490
Телефон: +7 (8412) 60-56-56
Email: info@буфет58.рф
Сайт: https://буфет58.рф