Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://буфет58.рф (далее — Сайт), осуществляемой ИП Грибкова Ольга Викторовна (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

Фамилия и имя;

Номер телефона;

Адрес доставки;

Адрес электронной почты (при наличии);

Информация о заказах (состав, стоимость, дата);

IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей:

Приёма и выполнения онлайн-заказов;

Организации доставки еды;

Связи с пользователями для уточнения и подтверждения заказов;

Предоставления информации о статусе заказа;

Обратной связи и обработки обращений;

Улучшения качества сервиса и работы сайта;

Соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:

Согласие субъекта персональных данных;

Заключение и исполнение договора на оказание услуг (доставка еды);

Обязанности Оператора в рамках законодательства РФ;

Законные интересы Оператора, не нарушающие права пользователей.

5. Условия обработки и передачи данных

Оператор может передавать персональные данные только в следующих случаях:

Курьерам и службам доставки — исключительно для исполнения заказа;

Уполномоченным органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством;

Техническим подрядчикам (хостинг, CRM и др.) — при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.

6. Хранение и защита персональных данных

Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и распространения;

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получать информацию о своих персональных данных;

Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;

Отозвать согласие на обработку, направив соответствующий запрос по контактам, указанным ниже.

8. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для:

Корректной работы и отображения интерфейсов;

Сбора обезличенной аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера.

9. Контактная информация Оператора

ИП Грибкова Ольга Викторовна

Телефон: +7 (8412) 60-56-56

Email: bufet58@bk.ru

Сайт: https://буфет58.рф

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления